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Recepción IA para Clínicas Médicas y Policlínicas
Tu clínica médica atiende llamadas y citas de pacientes sin colapsar el mostrador presencial ni perder consultas
Delvia es el software para clínicas médicas, policlínicas y centros de salud privados con recepcionista de inteligencia artificial que atiende llamadas de voz y WhatsApp las 24 horas. Gestiona citas multi-especialidad, desahoga la centralita y reduce el absentismo sin comisiones.
Desahogo de centralita y mostrador
Mientras la recepcionista atiende a los pacientes presenciales, Delvia atiende las llamadas por voz SIP (<800ms) y WhatsApp al instante, eliminando esperas telefónicas.
Agenda multi-especialidad
Distingue entre consultas generales, especialistas y pruebas diagnósticas, asignando cada cita al facultativo y franja horaria correspondiente en Google Calendar.
Recordatorios anti no-show
Confirmaciones automáticas por WhatsApp previas a la consulta médica. Si un paciente cancela o reprograma, el hueco queda libre para atender a otro paciente en lista.
En marcha en tres pasos
Sin instalaciones ni complicaciones técnicas: nosotros configuramos todo contigo.
Preguntas frecuentes sobre Delvia para clínicas médicas y policlínicas
Respuestas sobre la gestión de citas multi-especialidad, desahogo de centralita y recordatorios para clínicas
¿Cómo ayuda Delvia a reducir las colas y llamadas en el mostrador de la clínica?
Delvia actúa como recepcionista virtual simultánea que atiende por voz telefónica y WhatsApp, resolviendo solicitudes de cita y dudas frecuentes sin hacer esperar al teléfono ni interrumpir al personal en recepción.
¿Los pacientes necesitan descargar alguna app médica o registrarse?
No. Los pacientes interactúan directamente desde su WhatsApp o llamando por teléfono convencional, lo que facilita el acceso a personas de cualquier edad.
¿Permite gestionar diferentes médicos y especialidades?
Sí. Delvia identifica la especialidad o facultativo solicitado y consulta los huecos libres correspondientes, bloqueando la cita en el calendario del profesional.
¿Cómo previene Delvia los no-shows en consultas médicas?
Mediante mensajes automáticos de confirmación por WhatsApp antes de cada cita. Si un paciente cancela, el sistema libera la franja horaria para atender a otro paciente.
¿Se sincroniza con Google Calendar y agendas médicas?
Sí. La sincronización es bidireccional y en tiempo real, garantizando disponibilidad actualizada y evitando citas duplicadas o solapamientos.
¿Cuánto cuesta Delvia para una clínica o policlínica?
Desde 79 €/mes (Plan Esencial con WhatsApp IA 24/7 y recordatorios automáticos). Sin permanencia ni comisiones: Plan Pro 129 €/mes y Plan Premium 179 €/mes según volumen de pacientes y equipo.
¿Tienes alguna otra duda o consulta? Escríbenos a hola@delvia.es o .
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