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Servicios, horarios y equipo. Configuramos la IA con tus precios y tu forma de atender.
Onboarding guiado con tu catálogo de servicios
Recepción IA para Tiendas de Reparación de Móviles y SAT
Gestiona presupuestos, citas y estado de averías sin interrumpir el trabajo en el banco de soldadura
Delvia es el software para tiendas de reparación de móviles, tablets y servicio técnico con recepcionista de inteligencia artificial que atiende llamadas de voz y WhatsApp las 24 horas. Responde dudas de modelos, averías y precios orientativos, y agenda citas de entrega y recogida sincronizadas con tu calendario.
Atención sin soltar el soldador
Con microscopio óptico, soldador a 350°C y componentes SMD minúsculos en placa, atender llamadas interrumpe el trabajo de precisión. Delvia responde por voz SIP en <800ms y por WhatsApp al instante.
Cualificación de avería y modelo
Pregunta la marca, modelo y fallo (pantalla rota, conector de carga, batería o mojado), proporciona tarifas orientativas según tu catálogo y agenda la cita de recepción en tienda.
Avisos automáticos de recogida
Acaba con la pregunta repetitiva de "¿ya está listo mi móvil?". La IA informa del estado de la orden de trabajo y envía confirmación por WhatsApp en cuanto el dispositivo puede retirarse.
En marcha en tres pasos
Sin instalaciones ni complicaciones técnicas: nosotros configuramos todo contigo.
Preguntas frecuentes sobre Delvia para tiendas de reparación de móviles
Respuestas sobre atención técnica, presupuestos por modelo y avisos de reparación lista
¿Cómo atiende Delvia mientras los técnicos están soldando o cambiando pantallas?
Delvia atiende por teléfono SIP en menos de 800ms y por WhatsApp oficial al instante, resolviendo dudas de modelos, averías y citas sin obligar al técnico a soltar el soldador o dejar el microscopio.
¿Los clientes tienen que instalar alguna aplicación para consultar presupuestos?
No. Los clientes llaman al teléfono de la tienda o escriben directamente por WhatsApp oficial, sin descargar apps adicionales ni rellenar formularios web.
¿Puede responder sobre el estado de la reparación de un móvil o tablet?
Sí. Delvia atiende la pregunta más frecuente del taller ("¿ya está listo mi móvil?") informando sobre el estado de la orden de trabajo y enviando un aviso automático por WhatsApp cuando el dispositivo está reparado.
¿Puede dar presupuestos aproximados según el modelo y la avería?
Sí. Delvia aprende tus tarifas estándar de cambio de pantalla, batería, conector de carga o cristal trasero para cada marca (iPhone, Samsung, Xiaomi) y cualifica la avería antes de concertar la cita.
¿Se sincroniza con Google Calendar para gestionar las citas en tienda?
Sí. Sincroniza en tiempo real los turnos de entrega y recogida con Google Calendar, evitando aglomeraciones en el mostrador y organizando el flujo de trabajo del SAT.
¿Cuánto cuesta Delvia para una tienda o servicio técnico de reparación?
Desde 79 €/mes (Plan Esencial con WhatsApp IA 24/7 y confirmaciones automáticas). Sin permanencia ni comisiones: Plan Pro 129 €/mes y Plan Premium 179 €/mes según volumen de conversaciones y sedes.
¿Tienes alguna otra duda o consulta? Escríbenos a hola@delvia.es o .
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